私域流量大变局,中小企业新机遇

9月9日,一场将对互联网流量与格局有重大影响的会议,在工信部的组织下召开。9月17日下午,微信官方正式发布消息,宣布对微信外部链接内容管理规范进行调整。自此,抖音、淘宝链接目前已经可以直接在微信内打开,用户可以通过网页形式访问外链内容。

网址开放从形式上是一小步,却是中国互联网走向真正互联互通迈出的一大步。

而有变革就有机会。

一、流量焦虑

说到流量焦虑,普及度太高。在互联网巨头的一次次车轮战厮杀下,开街边店的老板都天天为流量而绞尽脑汁。天下苦流量贵久已。过去10年中国互联网围绕流量展开了一场场血拼大战,中小企业和商家被裹挟其中,想要做生意、搞营销、找客户,必须找互联网平台高价买流量。

在百度上搜不到淘宝上的商品,在微信上打不开淘宝链接,在微信中打不开头条,这些我们习以为常。今天很多人都以为是微信屏蔽了淘宝,但实际上最初都是淘宝屏蔽了百度和微信,如果在微信上能随时找到淘宝商品,淘宝卖流量的生意就没办法做了。

在监管不严、野蛮生长时代,所有把握了流量入口的平台级公司都要加强流量壁垒,最容易的事情是封闭。百度、淘宝、头条、腾讯等一众互联网平台的基础商业模式是赚基于竞价排名的广告费。凭借已有的优势,做自己的“生态”,在生态中定义流量分发机制,掌握了入驻企业的生死大权。几乎所有的商家即便日常经营捉襟见肘,在平台广告投放买流量这件事情上却异常干脆。

中国互联网,其实是割裂的阵营。

二、营销变局

很多声音是:当微信被要求开放外部链接、对其他平台采取一视同仁的态度时,阿里巴巴成为了受益者。基于上述对“屏蔽链接”历史由来的叙述,大家应该清楚淘宝是最不不希望生态开放的,百度、微信等外部平台能直接导流给商家,那么平台的流量分发售卖机制将会遭受前所未有的打击。

全网都在讨论腾讯阿里字节互通,谁是大赢家。笔者认为,这次平台互通,中小企业是最大的受益者。当前各个商家做营销,还不得不在各大平台间站队,每个平台生态不一样、机制不一样、玩法不一样,必须做出主次选择和不同的投入,评估之后发现既不能放弃精准算法的抖音,又无法舍弃庞大流量池的微信,更不能轻视新型的直播电商。营销运营成本日益攀高。

如果实现真正的“互联互通”,或许淘宝卖家,可以在百度上投广告?抖音电商,可以在微信上积累私域。平台,不再能通过封闭而坐享超高的广告收入。商家企业,不再需要到每个平台支付高额流量费用、在每个平台做营销闭环。

平台开放后,企业的营销和经营成本,可能因此下降。以后,越来越多商家将把更多精力投入到做出更好的产品,提供更好的服务上面,而不是费尽心思到处去找便宜的流量。

当然,生态开放是一步步进行的。“监管”的鞭策犹如一把悬在头顶的达摩克里斯之剑,互联互通直接关乎切身利益,阿里、腾讯、字节只能硬着头皮,相互博弈。

三、私域红利

可以预见的几个趋势:

1. 未来公域+私域互联互通。

公域流量转私域门槛大大降低、方式通路多样,公域+私域的玩法将会有更多可能性。全渠道流量将更便捷的整合,私域将是企业维系、经营客户关系,与客户形成连接互动的阵地,在公域获取流量需要高额成本,未来私域将是企业利润的重要来源。

2. 阿里系卖家涌入私域。

淘宝中小商家是最早的私域淘金者,之前他们需要费劲心机让用户加微信,比如与用户在旺旺上留言VX、寄出货品附带微信和企业微信二维码,为了吸引用户扫码需要设置一系列的福利活动。生态一旦开放,大量淘宝天猫商家将能通过更低成本构建自身私域营销闭环,将毫不犹豫地投入更大比重在私域进行日常运营。

3. 全渠道私域客户池。

当前即便头部品牌重仓私域,主要还是依赖于各大体系内的闭环,想要做到跨体系整合是非常困难。我们经常收到客户对于迫切建立品牌全渠道私域流量池的需求,但因生态封闭从技术实现和日常运营来看,成本都相对较高。三大平台生态开放后,不仅可以降低品牌跨体系引流成本,还为打通用户跨平台数据、行为轨迹、建立统一客户画像奠定了基础,提高品牌效应!

原创文章,作者:大薇,如若转载,请注明出处:http://www.takecloud.cn/blog/archives/176

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