自2017年微信小程序上线以来，微信生态就被视为了整个零售业态构建私域流量的“新世界”。根据公开数据，2019年2月，小程序电商日均GMV（成交总额）达到了2000万元，预计12月将达到3亿元。而微信提供的一系列工具，也都是在帮商家解决用户的留存与复购等问题。

传统实体门店会员运营的三大痛点

现在线下门店会员运营的痛点是什么？主要有三个。

1、有门店缺客流。我们发现有大量的门店周一到周五没有客户上门，店员在那里很空闲。

2、有客流无转化。有些门店选址位置不错，客户会来看，但是看了以后不买单，通过互联网的方式进行消费。

3、有会员难互动。大量品牌商家曾经在线下积累了几百万的会员，但是这些会员大部分都已经沉默，没有发生复购。如何激活、运营这些会员才能为商家带来价值呢？

店火伴私域加粉功能，解决亿万商家会员营销的痛点。

1、私域加粉功能可以帮助商家将自己的到店顾客沉淀到线上。

（群推广）

2、三个曝光渠道分别是线上页面（支付完成后）、线上传播（商家门店页、海报页）、线下传播（海报页图片打印）。

（扫码进群海报+支付完成页）

3、可直接引导顾客成为会员，领取优惠，积累积分，引导加入门店社群。 

举个例子

餐厅周边的客流是公域流量，那么，进入店内，成为店铺的会员或者微信好友，这些就是该店的私域流量。

如果换做互联网，就好比我们建了个官网，在浏览器展示，而所有使用浏览器的网民，就叫公域流量，而点击进入官网，留下痕迹的人，才是我们的私域流量。

总结一下，私域流量，即：自己的客流，可以免费触达、反复利用的客流。

私域流量有什么好处呢？

我相信这也是你最关心的问题。

对于很多实体店老板来说，最简单的目标就是提高门店的业绩。

公式：

在传统营销上，我们不能确定顾客离开门店后的行动情况。但如果你拥有了顾客的微信，就可以通过各种活动，直接触达用户，增加复购率，从而提高业绩。

我们有一个用户，他是做私域流量的大牛，在很早之前就有意向的将客流引向微信群。一年多来，他创建了20多个500人的社区，1.4万多会员，依靠这些资源，他的单店月销售额超过50万元。

另一个是做日本进口生意。店主做了8/9年进口超市，积累了不少微信客户。去年，她做了一个叫做“东京进口超市”的小程序。现在她一个月卖13万。最近还接手了一家化妆品代理商，利用这批老顾客进行销售，做的风生水起。

私域流量是普通商家的一个机会？为什么这么说呢？

有一个词，大家应该都很熟悉，叫“互联网下半场”，核心是讲网络流量耗尽，纯互联网，纯电子商务，想要从零开始做自己的私域流量，成本是非常高。

新媒体领域有一个非常有名的“一条”，他拥有2000万公众粉丝。尽管粉丝已经非常多，他还是去了一家实体店，以获得更多的私人流量。

在这个时代，谁都缺流量，谁也不会嫌弃自己的客流多。

店火伴私域加粉功能展示，全程手机端操作，一键开启。

 商家可以在后台选择将某个微信账号二维码或者微信群二维码，而该二维码会展示在用户支付完成之后的页面，用户扫码即可加入福利群。 

拥有数亿次日均曝光的微信支付完成页，为线下门店获取更多的私域流量，商户可通过优惠券、红包、拼团等活动增加用户的粘性与复购率等。

（店铺营销工具）

商家粉丝群如何高质量的运营？

粉丝数量的不断积累，还远远不够。现在就怕就是僵尸粉，看起来很多人，但实质上没有什么用，所以我们还要做用户质量的运营。

社群的活跃度

就是把用户拉到社群，每天进行定时的红包抽奖，话题聊天等方式，调动大家的积极性，让群每天活跃起来，刺激社群的用户到店进行消费。

你想想：现在的餐饮店这么多，消费者的嘴巴只有一张，不来你这吃就去其他家吃，所以最怕就是消费者忘记你的店。

我们把用户拉到群里，相当于天天给他打广告，而且他还很开心！因为我们每天的红包总额不到10元！这10元只要多刺激一个客户到店再消费就回本了，实际上每天因为群里红包活动过来店消费的人数并不只1人！比如社群人员之间会互约到店里就餐。

（社群截图）

店面的信任度

线上始终只是一种弱关系的社交方式，一定要拉到线下进行信任的建立，进一步增强用户与门店之间的信任和互动。

给店里的社群用户设定会员日，指定每周的一天进行线下聚餐交流等活动，还会各种线下游戏，让他们到店来玩参与，增加与门店的接触次数。

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