店火伴自上线以来，得到的好评不断。为什么我们能做到好评如潮呢？是因为我们乘云的技术团队每天每时每刻都在对产品进行着打磨，力求做最好的，让用户满意的小程序。这一次的更新，又是一次重磅升级：智慧营销探针，让商户不再大海捞针找顾客，只需一针，全部搞定！

一、什么是店火伴智慧营销探针？

商家可以在店火伴后台，一键发送服务通知到会员顾客的手机上，整个操作都可以在手机端完成，随心所欲，方便快捷。

只要有顾客完成支付，商家就可以进行服务通知的推送。可以主动推送，也可以预先设定自动推送。

顾客通过微信聊天列表中的服务通知，可以快速进入查看消息。点击查看详情就会立即跳转到商家小程序页面。

二、店火伴智慧营销探针的优势

服务通知位于微信聊天列表，收纳了各个小程序向用户推送的消息，服务通知是用户查看消息推送的入口，用户点击服务通知后可以查看到通知列表页面。

通知列表中，每条通知以卡片的形式呈现，包括小程序的logo、名称、通知时间、通知内容等消息。

通知卡片的形式样子是固定的，卡片的通知内容部分，可以看到每天通知的内容都具备日程描述、日程主题、日程时间等要素，将这些通知要素制作成模板，每次针对不同顾客，推送不同消息即可。

三、店火伴智慧营销探针的作用

1. 增加产品曝光率，增加用户黏性

服务通知是一个很重要的功能，就像QQ空间、QQ邮箱、微信支付成功通知一样。

既可以获取顾客信息，又可以进行服务跟踪，掌握顾客的消费行为。同时保证了顾客的知情权，让顾客有安全感。

它可以引导顾客进入商家小程序，获取自己所需要的信息，进行下一步的行为。

店铺的活动、折扣、优惠都可以第一时间传达给顾客，便于用户留存，增加了产品的曝光率，增强了用户粘性。

2. “快”“好”“省”增加顾客复购率

“快”即是快捷。由于微信服务通知在聊天列表中，保留了用户以往处理聊天通知的习惯，所以用户可以便捷地触及服务通知，查看商家推送的消息。

“好”即是效果好。使用店火伴推送的服务通知具备跳转商家小程序页面的能力，这样用户接收消息后，查看消息通知就能快速的进入商家小程序进行相应的操作，一定程度上提升了用户的活跃度。

根据店伙伴后台数据显示，有20%左右的用户通过服务通知这个入口进入商家小程序。在各种来源中可以排进前三，可见服务通知是小程序的一个重要入口。

“省”即是省钱。服务通知很大程度降低了宣传成本，通过服务通知这种方式让顾客了解店铺的动态，不再需要刻意去宣传，也基本做到了触及每一个顾客。

有案例显示，某商家上线店火伴一个月，降低了宣传成本、人力成本、时间成本，顾客活跃度明显增加，每天到店消费的顾客络绎不绝，外卖订单也是让商家忙到飞起！店铺营收翻了一番，营业额达到了30万。

3. 一次触发，多次推送

根据微信下发的条件说明，通过支付行为推送消息的限制有所开放，1次支付可以推送三次消息；通过提交表单推送消息的方式，限制7天内可以向用户推送一条消息。

7天推送一条消息，对于商家的宣传并没有多大的帮助，明显是不够用的。

店火伴在遵守官方相关运营规范、保证用户体验的情况下，开发出一套可以实现“用户一次触发，多次推送”的解决方案。

顾客支付后，会同步收到服务通知。不同于市面上其他同类小程序，通过店火伴进行支付后，不仅会收到微信支付的支付凭证，还会收到商家在店火伴后台设置的服务通知，商家也可以根据情况进行实时推送。

包括交易提醒、会员卡信息变动、卡券通知、权限变动通知等，商家都可以根据自身需求自定义，在顾客完成支付后进行推送。

新客转化成老客，增加店铺曝光率，才能收益最大化。店火伴“智慧营销探针”，结合传统营销模式，让店铺营销活动更加快速精准地触达每一位会员顾客。动动手指，轻松实现二次营销，留存锁客，助力商家进入全方位营销阶段。

店火伴智慧经营小程序，依托微信巨大的用户和流量资源，可以轻松实现商家活动信息在微信群、微信朋友圈快速广泛的传播，更好地帮助商家进行活动的营销。

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