在去年7月份的微信公开课上海站上,微信公开课讲师臧静首次提到了“订阅消息”,她说“订阅消息可以帮助用户在很多一次服务的场景,通过一次订阅,商家多次触达用户。”
据了解,目前“订阅消息”处于内测中,尚未开放,不过已经可以通过小程序示例来率先体验。
1.寻找新的通知机制
模板消息这项能力在唤醒用户方面卓有成效,一直备受开发者推崇。
然而理想很丰满,现实很骨感。
模板消息本身也有许多规则限制。
比如,模板消息的规则是用户点击触发或者支付成功之后,可以在7天内推送1-3条服务通知。
所以,微信尝试建立一种新的通知机制来调整二者的关系。
2.把选择权还给用户
可以看到,订阅消息像是一个开关,用户点击授权之后,小程序就可以多次下发服务通知。
当然,用户也可以随时拒收该小程序的服务通知,或者在授权页里取消授权,关上这个开关。
这项功能的意义非同小可,它是对小程序和用户关系的一次重构。
之前的“模板消息”,用户只能被动接受,一方面因为用户不能选择是否接受通知,另一方面是推送的条数有限,开发者会抓住这仅有的几次机会,想尽办法让用户回来。
这就造成了模板消息滥用,而用户本身的意愿也被忽略了,这是一种不正常的关系。
因此,微信只能采取雷霆手段,封掉了那些违规小程序的模板消息功能。
有趣的是,许多开发者转化思路,在小程序里加上“订阅”功能,试图让下发模板消息更加名正言顺。
虽然本质上订阅按钮只是一个嵌入表单的icon,是假“订阅”。不过,这也正体现了开发者在主动调整之前不正常的关系,把选择权重新交给用户。
而这,正是微信一以贯之的原则。
正在内测的“订阅消息”,同样遵循了这一理念,用户主动授权小程序后,二者之间转换为长期的订阅关系。就像订阅公号一样,订阅小程序就是对它提供的服务表示认可和信任,
从被动接受到主动订阅,这种关系的转变对开发者和用户来说是双赢的局面。
“订阅消息”功能朦朦胧胧地露出了一道影子,就让开发者们就欣喜不已, 等待正式公布的那一天,又会有什么样的惊喜呢?
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